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Q&A
よくある質問（Q&A）
1. 商品について
A. 防災用品をメインで取り扱っております。防災用品の中にはアウトドアや普段の生活の中でも活用できるものが多くありますので詳細は商品一覧をご覧ください。
A. 商品によって異なりますので、詳しくは商品詳細をご覧ください。
2. 配送について
A. 通常、注文から3∼7日以内に発送いたします。
A. 通常配送の場合は地域によって異なります。メール便は一律220円です。
詳しくは下記の配送料金表をご確認ください。
※合計金額20,000円以上の場合は送料が無料になります。
A. 通常配送の場合は地域によって異なります。メール便は一律220円です。
詳しくは下記の配送料金表をご確認ください。
※合計金額20,000円以上の場合は送料が無料になります。
| 北海道 | 北海道 | 1820円 | 北陸 | 富山、福井、石川 | 910円 |
|---|---|---|---|---|---|
| 北東北 | 青森、岩手、秋田 | 1300円 | 関西 | 大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 | 910円 |
| 南東北 | 山形、福島、宮城 | 1180円 | 中国 | 岡山、広島、鳥取、島根、山口 | 910円 |
| 関東 | 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨 | 1040円 | 四国 | 香川、徳島、愛媛、高知 | 1040円 |
| 信越 | 新潟、長野 | 1040円 | 九州 | 福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島 | 1040円 |
| 中部 | 静岡、愛知、岐阜、三重 | 910円 | 沖縄 | 沖縄 | 1910円 |
3. 支払いについて
A. クレジットカード、Paypay、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
A. はい。代引手数料はお客様負担となっております。詳しい値段は下記にてご確認ください。
| 購入金額（税込） | 手数料 |
|---|---|
| 0 ～ 9,999円 | 330円 |
| 10,000～ 29,999円 | 440円 |
| 30,000 ～ 99,999円 | 660円 |
4. 返品・交換について
A. 未使用の場合のみ可能です。商品到着から3日以内にご連絡ください。
詳しくは下記リンクより詳細ご確認ください。
5. 会員登録について
A. いいえ。会員登録をしなくてもご購入いただけますが、会員登録をしていただくとクレジットカードの登録や購入履歴などを見れ、次回以降の購入がスムーズになります。
A. 原因をお調べしますのでお手数ですが、下記メールか電話にてご連絡ください。
メール：dis-mit2024@lease-kogyo.com
※PCでメールが開かない場合は、お使いのブラウザ設定で mailto を許可する必要があります。
電話：072-235-5552